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Política de Privacidad – gozoo.es

1. Identidad del responsable del tratamiento

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que los datos personales que nos proporcione serán tratados por:

Responsable: BTI PET SUPPLIES PET FOODS AND FEED PRODUCTS PRODUCTION COMPANY SP. Z O.O.
NIF: PL5214122306
Dirección: ul. Jaszowiecka 10 / 121, 02-934 Varsovia, Polonia
Correo electrónico de contacto: info@gozoo.es
Sitio web: www.gozoo.es

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recogidos a través de este sitio web se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Gestionar los pedidos, pagos y envíos de productos adquiridos.

  • Responder a las consultas o solicitudes realizadas por los usuarios.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios (si el usuario lo autoriza expresamente).

  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.

Los datos no serán tratados de manera incompatible con dichas finalidades.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar sus compras y pedidos.

  • Consentimiento del interesado: para comunicaciones comerciales o suscripción a boletines.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario por normativa fiscal, contable o de consumidores.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, y mientras pueda existir alguna obligación legal derivada del tratamiento o de la relación contractual.

Los datos utilizados con fines comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.

5. Comunicación de datos a terceros

Sus datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para:

  • Cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, autoridades fiscales).

  • Realizar el envío de productos (empresas de mensajería o logística).

  • Prestar servicios tecnológicos o de soporte (proveedores de hosting, plataformas de pago, etc.), bajo contrato de confidencialidad y conforme al RGPD.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que exista un nivel de protección adecuado o garantías suficientes.

6. Derechos de los usuarios

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos suyos tratamos.

  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión (olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción temporal del uso de sus datos.

  • Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita junto con una copia de su documento de identidad a info@gozoo.es.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos.

7. Seguridad de los datos

Gozoo.es adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.

8. Política de cookies

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9. Cambios en la política de privacidad

Gozoo.es se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o cambios en las prácticas de tratamiento de datos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta política o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
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